ALGEMENE VOORWAARDEN GLORIOUS PARTNERS BV

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen GLORIOUS PARTNERS en de klant, met uitsluiting van eventuele andere voorwaarden van de klant.  Afwijkingen van deze algemene voorwaarden moeten uitdrukkelijk en schriftelijk overeengekomen zijn tussen partijen. In geval van tegenstrijdigheden tussen vermeldingen op de offerte, de bestelbon en/of de factuur, zullen enkel de vermeldingen op het meest recente document bindend zijn ten aanzien van partijen.

Als de klant als tussenpersoon optreedt voor een derde, kan de klant de verbintenissen tussen hem en zijn eigen opdrachtgever nooit inroepen ten aanzien van GLORIOUS PARTNERS om zichzelf te ontslaan van het naleven van deze algemene voorwaarden en/of de overeenkomst tussen de klant en GLORIOUS PARTNERS (“de Overeenkomst”).

2. De Overeenkomst komt slechts tot stand na een schriftelijke bevestiging door GLORIOUS PARTNERS van de ontvangst [per e-mail] van de door de klant voor akkoord ondertekende offerte of bestelbon. Na ontvangst [per e-mail] van de voor akkoord ondertekende offerte of bestelbon, wordt een voorschotfactuur ter waarde van [50%] van het totaal verschuldigde bedrag (incl. BTW) overgemaakt aan de klant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen in de offerte. De verzending van deze voorschotfactuur staat gelijk met een schriftelijke bevestiging van de bestelling. De voorschotfactuur is contant betaalbaar via overschrijving. De uitvoering van de Overeenkomst kan door GLORIOUS PARTNERS reeds worden gestart na ontvangst [per e-mail] van de voor akkoord getekende offerte of bestelbon.

3. Wanneer de klant een bestelling annuleert na ontvangst van de ondertekende offerte of bestelbon door GLORIOUS PARTNERS, is de klant van rechtswege een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van [20 %] van de totaalprijs van de bestelling (excl. BTW) voor winstderving, evenals een bijkomende vergoeding voor de eventueel door GLORIOUS PARTNERS reeds uitgevoerde werkzaamheden en/of reeds gemaakte kosten, onverminderd het recht van GLORIOUS PARTNERS om een hogere schadevergoeding te vorderen in verhouding met de door haar geleden schade. Wanneer een klant een bestelling wijzigt na ontvangst [per e-mail] van de voor akkoord getekende offerte of bestelbon door GLORIOUS PARTNERS, is de klant van rechtswege gehouden tot vergoeding van alle kosten die rechtstreeks of onrechtstreeks voortvloeien uit deze wijziging. Elke annulering of wijziging van een bestelling moet schriftelijk geschieden. GLORIOUS PARTNERS wordt geacht kennis te hebben genomen van een annulering of een wijziging op het ogenblik dat zij dit schriftelijk bevestigt aan de klant. 

4. De klant aanvaardt dat GLORIOUS PARTNERS in uitvoering van de Overeenkomst een beroep kan doen op derden. Mede hierdoor kunnen de leverings- en uitvoeringstermijnen slechts ten indicatieve titel worden opgegeven, zonder dat de niet-eerbiediging van de termijn aanleiding kan geven tot de ontbinding van de overeenkomst of tot enige schadevergoeding. De goederen en/of diensten worden geleverd zoals omschreven in de aanvaarde bestelbon of offerte.

5. Alle prestaties en producten worden geleverd aan de tarieven en prijzen die gangbaar zijn bij GLORIOUS PARTNERS op het ogenblik van de bevestiging van de bestelling door GLORIOUS PARTNERS. Alle prijzen en tarieven van GLORIOUS PARTNERS zijn exclusief belastingen en heffingen, van welke aard ook. Voor zover de Overeenkomst betrekking heeft op de productie van originele werken, zoals maar niet beperkend tot teksten, artikels, bijdragen of verslagen, fotoproducties, filmproducties, logo’s en grafische artikelen, en voor zover de Overeenkomst in gebruiksrechten voor of overdracht aan de klant voorziet, is in de prijzen en tarieven van GLORIOUS PARTNERS het gebruik van de geproduceerde werken inbegrepen. Dit gebruik is evenwel beperkt tot hetgeen expliciet en schriftelijk met de klant werd overeengekomen. Geen gebruiksrechten of overdrachten kunnen worden vermoed of impliciet geacht te zijn verleend. Meerwerken en supplementen worden afzonderlijk gefactureerd.

6. Elk protest van de klant moet, om geldig te zijn, aangetekend worden verstuurd binnen [de 8 dagen] na de ontvangst van de bestelde werken (bij betwisting omtrent het materiaal) of binnen [de 8 dagen] na ontvangst van de factuur (bij betwisting omtrent de factuur). Werken en/of facturen die niet schriftelijk en aangetekend geprotesteerd zijn binnen [de 8 dagen] na factuurdatum, worden geacht door de klant zonder voorbehoud te zijn aanvaard. Werken die geheel of gedeeltelijk gebruikt werden door de klant, worden geacht geheel aanvaard te zijn, zodat ieder protest met betrekking tot deze werken ongegrond is. Wanneer de geleverde werken of diensten, om redenen die uitsluitend te wijten zijn aan GLORIOUS PARTNERS geheel of gedeeltelijk niet conform de bestelling zijn, zal GLORIOUS PARTNERS, naar eigen keuze, ofwel de werken kosteloos aanpassen ofwel vervangen ofwel aan de klant voor de werken of diensten reeds betaalde prijs terugbetalen. De aansprakelijkheid van GLORIOUS PARTNERS met betrekking tot de niet-conformiteit, uitsluitend te wijten aan GLORIOUS PARTNERS, zal nooit het hoogste van de twee volgende bedragen overstijgen: ofwel de vervangingskost, ofwel de prijs ontvangen door GLORIOUS PARTNERS. De klant aanvaardt dat GLORIOUS PARTNERS in geen enkel geval kan worden aangesproken voor enige gevolgschade. In geval van niet-conformiteit van de werken of de diensten die niet uitsluitend aan GLORIOUS PARTNERS zijn te wijten, kan GLORIOUS PARTNERS op geen enkele wijze aansprakelijk worden gehouden. GLORIOUS PARTNERS zal de werken realiseren conform de geldende beroepsstandaarden. De klant erkent voldoende geïnformeerd te zijn over de stijl en vorm van de werken en diensten die GLORIOUS PARTNERS realiseert en het niet voldoen aan een andere verwachting van de klant met betrekking tot de stijl, vorm en inhoud van de geleverde werken en diensten kan niet worden ingeroepen als een reden voor niet-conforme werken of diensten. De klant erkent en aanvaardt dat door technische beperkingen kleur en resolutie-afwijkingen mogelijk zijn.

7. Iedere factuur van GLORIOUS PARTNERS is betaalbaar op de zetel van GLORIOUS PARTNERS binnen de 30 dagen na de factuurdatum. Bij niet betaling of laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een nalatigheidsinterest verschuldigd van 10 % per jaar. Daarnaast is in dergelijk geval van rechtswege, automatisch en zonder ingebrekestelling een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd gelijk aan 10 % van het niet betaalde of laattijdig betaalde bedrag, met een minimum van 250,00 EUR, onverminderd het recht van GLORIOUS PARTNERS om een hogere schadevergoeding te vorderen. 

In geval van wanbetaling is GLORIOUS PARTNERS tevens gerechtigd (1) ofwel elke verdere uitvoering van haar verbintenissen te schorsen tot volledige betaling van alle vervallen facturen, ongeacht of deze verbintenissen betrekking hebben op de overeenkomst waarop de factuur slaat, dan wel op andere overeenkomsten die tussen haar en de klant nog in uitvoering zijn, (2) ofwel, indien geen betaling is tussengekomen binnen [de 10 dagen] na verzending van een aangetekende ingebrekestelling, de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen zonder dat zij enige schadevergoeding verschuldigd is omwille van deze beëindiging. Tevens zullen in geval van wanbetaling alle betalingsfaciliteiten onder welke vorm ook toegekend, vervallen, en zullen alle saldo's in hun geheel onmiddellijk opeisbaar worden.

8. De in uitvoering van de Overeenkomst geleverde werken blijven de materiële eigendom van GLORIOUS PARTNERS zolang als de prijs daarvoor, incl. eventuele interesten, niet volledig is betaald. Tot op het ogenblik van volledige betaling behoudt GLORIOUS PARTNERS zich het recht voor om op kosten van de klant reeds geleverde werken terug te nemen, ongeacht waar deze zich zouden bevinden. Niettegenstaande dit eigendomsvoorbehoud, gaat het risico voor de geleverde producten over op de klant vanaf de levering aan de klant.  

9. Alle informatie die de klant ontvangt over producten en kenmerken, alle studies, interviews, reportagemateriaal, ontwerpen, plannen, tekeningen, negatieven, transparanten, schetsen, lay-out, pitch document, conceptvoorstellen, websites, partners en subcontractors en voorstellingen allerhande, zijn strikt vertrouwelijk meegedeeld en blijven eigendom van GLORIOUS PARTNERS. De klant is aansprakelijk voor de geheimhouding daarvan en voor de eerbiediging van de rechten die GLORIOUS PARTNERS er op kan doen gelden. GLORIOUS PARTNERS is op geen enkele wijze tot geheimhouding gehouden tenzij deze uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen voor de uitvoering van de Overeenkomst.

Het gebruik van de gerealiseerde werken is onderworpen aan de bepalingen van de wetten inzake de auteursrechten en de naburige rechten, en is strikt beperkt tot de omschrijving die gegeven wordt in deze algemene voorwaarden. Alle intellectuele eigendomsrechten op de door GLORIOUS PARTNERS gerealiseerde werken blijven in hun meest ruime vorm eigendom van GLORIOUS PARTNERS, tenzij anders schriftelijk bepaald. Voor gebruik van de werken door de klant, anders dan het schriftelijk overeengekomen gebruik, is de voorafgaandelijke en schriftelijke toestemming van GLORIOUS PARTNERS vereist. Alle rechten die door GLORIOUS PARTNERS niet uitdrukkelijk werden overgedragen aan de klant zijn voorbehouden. 

10. Het gebruik van de gerealiseerde werken van GLORIOUS PARTNERS gebeurt onder de uitsluitende verantwoordelijkheid van de klant. De klant alleen is verantwoordelijk en ontslaat GLORIOUS PARTNERS uitdrukkelijk van iedere aansprakelijkheid voor het verkrijgen van de nodige toestemmingen van derden die rechten kunnen doen gelden op of in de door GLORIOUS PARTNERS geleverde prestaties. De klant moet de morele rechten die aan de werken van GLORIOUS PARTNERS verbonden zijn respecteren.

12. GLORIOUS PARTNERS kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor het verlies van of de beschadiging aan voorwerpen of personen die de klant ter beschikking stelt van GLORIOUS PARTNERS gedurende de uitvoering van de Overeenkomst. De klant begrijpt dat deze voorwerpen en/of personen niet worden gedekt door de verzekering van GLORIOUS PARTNERS.

13. De voorgaande bepalingen doen geen afbreuk aan de schadevergoedingen die door de klant verschuldigd zijn volgens de tarieven van de betrokken beheersvennootschappen die de rechten van de door hen vertegenwoordigde rechthebbenden kunnen laten gelden.

14. GLORIOUS PARTNERS is niet aansprakelijk voor de niet-nakoming van haar verplichtingen onder de Overeenkomst wanneer dit te wijten is aan redenen welke ontsnappen aan haar redelijke controle zoals, doch niet beperkt tot, brand, overstroming, pandemieën, stakingen, arbeidsonrust of andere storingen in het economisch leven, onvermijdbare ongevallen, embargo's, blokkades, wettelijke beperkingen, oproer, overheidsmaatregelen of handelingen van derden (waarop GLORIOUS PARTNERS al dan niet een beroep doet tijdens de uitvoering van de Overeenkomst).

15. GLORIOUS PARTNERS heeft het recht om de Overeenkomst met ogenblikkelijke ingang te beëindigen in geval de klant het voorwerp is van faillissement, staking van betaling, of een gelijkaardige procedure, een cessie doet ten voordele van schuldeisers, in vereffening gaat, of wanneer een bewindvoerder is aangesteld voor een substantieel deel van de activa van de klant.

16. GLORIOUS PARTNERS leeft te allen tijde de Belgische Privacywet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens en de EU Verordening 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (“GDPR”) na. GLORIOUS PARTNERS zal enkel de persoonsgegevens van de klant opvragen die noodzakelijk zijn voor het doel van haar verwerkingen. GLORIOUS PARTNERS zal enkel persoonsgegevens verwerken op basis van een wettelijke grondslag. De klant geeft aan GLORIOUS PARTNERS de toestemming om de door de klant verstrekte persoonsgegevens op te nemen in een geautomatiseerd gegevensbestand. Deze gegevens zullen worden gebruikt en verwerkt in overeenstemming met de Privacy Verklaring van GLORIOUS PARTNERS. De Klant geeft GLORIOUS PARTNERS de toestemming deze gegevens aan derden over te maken met het oog op de uitvoering van de Overeenkomst. GLORIOUS PARTNERS zal alle nodige maatregelen nemen om de persoonsgegevens van de klant te beschermen en zal deze niet doorgeven aan derden zonder wettelijke grondslag. De klant kan steeds een verzoek tot inzage, verbetering, wissing, beperking en overdraagbaarheid van zijn gegevens richten aan de maatschappelijke zetel van GLORIOUS PARTNERS.

14. Alle overeenkomsten tussen GLORIOUS PARTNERS en de klant zijn onderworpen aan het Belgisch recht. In geval van betwisting zijn enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen bevoegd. GLORIOUS PARTNERS en de klant verbinden zich ertoe geschillen zoveel mogelijk minnelijk op te lossen.